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公开课企业内训
金牌面试官：高效人才甄选策略与实战技巧
一、课程背景：
您在招聘工作过程中，是否遇到过如下困惑？
- 候选人的简历和面试表现很优秀，实际工作却表现普通；
- 遇到面霸束手无策，不知道如何洞察候选人的真实想法；
- 人事部门和用人部门的意见不太一致却又无法达成共识；
- 面试时间极其有限，无法对候选人进行客观全面的考察。
二、课程目标：
- 掌握人才甄选系统的理念与方法
- 掌握结构化面试方法和基本形式
- 解析面试流程与面试官核心工作
- 通过实战演练掌握各类面试技巧
三、培训对象：
- 公司招聘工作负责人
- 中高层部门管理人员
- 各层级面试官及人才测评师
四、培训时间：
- 1天
五、课程特色
- 多年跨行业的人才测评经验，可以为您度身定制课程内容
- 高老师二十余年工作的实践总结，现场亲身示范面试技巧
- 全面提升面试官的面试技巧，让面试更加轻松且更加有效
- 深度剖析候选人的行为及心理，揭示成功人才选拔的秘诀
- 科学的教学安排和友好的教材设计，让学员轻松掌握知识
- 培训过程中即可看到学员的明显提升，真正做到学以致用
六、课程大纲：
课程导入与破冰
- 课程背景介绍
- 案例分析：招聘选拔中的常见问题
一、人才甄选系统核心理念
- 成功企业必需具备的管理要素
- 就业市场的过去、现在和未来
- 人才甄选系统的概念与优势
- 人才甄选的意义和挑战
- 什么是真正的“人才”
- 如何构建岗位胜任素质模型
- 案例分析：核心岗位的选拔标准
- 岗位胜任素质模型的应用
- 常用的人才测评的形式
二、结构化面试流程与方法
- 结构化面试的定义
- 简历及应聘资料筛选技术
- 结构化面试的准备工作
- 情景模拟：结构化面试
- 结构化面试流程指南
- 面试问题的五种分类
- 什么是行为面试法
- 行为面试法的STAR原则
- 面试之后的综合评估与决策
三、面试过程中的实用技巧
- 面试官应有的职业素养
- 面试官如何营造良好的氛围
- 如何高效提问直击重点
- 如何成为善于倾听的沟通高手
- 如何通过非语言特征考察真实性
- 如果做好清晰的面试记录
- 如果做出客观的面试评价
- 说服候选人及薪资谈判技巧
- 课程回顾以及行动计划
- 课程总结与行动计划制定
- Q & A
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